我與道培這些年 | 護(hù)理就是懷著大愛(ài)做小事

“護(hù)士工作是平凡的，然而護(hù)士卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?！?/span>

——弗洛倫斯·南丁格爾

 文 | 移植科11病區(qū) 王娜

用心護(hù)理，以心換心

“用愛(ài)心、誠(chéng)心、細(xì)心換病友的舒心、放心、安心。”這是我們的工作初心，也是全體道培人的共識(shí)。

作為血液病專(zhuān)科醫(yī)院的綜合病房，在這兩年的帶教過(guò)程中，我的體會(huì)還是頗深的。對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生或剛畢業(yè)的護(hù)士，不但要使他們通過(guò)科室轉(zhuǎn)正考核，還要幫助他們成為一名真正的合格護(hù)士。遇到過(guò)一個(gè)剛來(lái)的護(hù)士，總是擔(dān)心做不好，然而越擔(dān)心越容易出錯(cuò)，我沒(méi)有批評(píng)她，工作間隙我?guī)退治鲈?，克服緊張的心理，她感受到了尊重，工作也慢慢得心應(yīng)手了。

我們科室有一個(gè)護(hù)士叫陳萬(wàn)云，她在道培剛剛工作2個(gè)月，有一個(gè)叫小梁的患者，因?yàn)榛熎陂g粒缺期出現(xiàn)了嚴(yán)重口腔潰瘍，他媽媽心疼得直哭。陳萬(wàn)云向我求助口腔潰瘍的護(hù)理辦法，我詳細(xì)地向她講解理論知識(shí)，并指導(dǎo)她實(shí)踐操作。陳萬(wàn)云非常努力，利用自己的業(yè)余時(shí)間反復(fù)練習(xí)，有一天她主動(dòng)和我說(shuō)：“老師，今天我可以給小梁做口腔護(hù)理嗎？”我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了很開(kāi)心并鼓勵(lì)她：“不用害怕，就跟平常練操作一樣，自然點(diǎn)就行”。我在旁邊一邊用手電筒幫她照著口腔內(nèi)部，為了清理徹底就用棉簽一點(diǎn)一點(diǎn)清除，最后用壓舌板撐開(kāi)患者口腔，用紫外線(xiàn)照射，她囑咐小梁勤漱口。

雖然小梁因?yàn)樘弁从悬c(diǎn)不配合，她也依然緊張到雙手出汗，但過(guò)程很順利，小梁的媽媽也對(duì)她微笑點(diǎn)頭，表示認(rèn)可。之后，陳萬(wàn)云每天認(rèn)真觀察患者口腔，詢(xún)問(wèn)他有無(wú)減輕或加重，并傾聽(tīng)其主訴，及時(shí)跟我還有護(hù)士長(zhǎng)溝通，調(diào)整護(hù)理方案。在我們的共同努力下，小梁的口腔很快就明顯好轉(zhuǎn)。

用愛(ài)守護(hù)，以心暖心

在道培工作6年以來(lái)，我認(rèn)識(shí)了許多血液病患者，我們像朋友一樣相處。

8月8號(hào)，苗田上替責(zé)任，有一個(gè)患兒叫佳佳，早上抽凝血需要扎外周，患兒沒(méi)有PICC需要留置針，因?yàn)橐浦埠蟠嬖谳p微血栓并且有點(diǎn)皮膚排異，血管不好找，。佳佳很安靜，也很勇敢，全程，一直咬著牙一聲不吭。最終苗田護(hù)士找到佳佳右手肘關(guān)節(jié)下面的一根血管，成功留了一個(gè)針。

韓護(hù)士長(zhǎng)將一個(gè)玩具熊送到佳佳手里，她高興地眉開(kāi)眼笑。每次護(hù)士長(zhǎng)都為孩子們準(zhǔn)備各種各樣的小禮物，比如小貼畫(huà)、小獎(jiǎng)?wù)?，作為給乖乖治療的孩子的獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)士們與家長(zhǎng)溝通后，將孩子最想要實(shí)現(xiàn)的愿望，與難度最高配合治療進(jìn)行“配對(duì)”，孩子們完成任務(wù)后，就對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。這是護(hù)士長(zhǎng)參考國(guó)外文獻(xiàn)，采用 “積分制”的方法，鼓勵(lì)患兒配合治療、護(hù)理的“小妙招”，一直在科里推廣，取到了良好效果。

每個(gè)人眼里的世界都不一樣，你想看見(jiàn)什么，你就會(huì)放大什么?？吹交颊哧懤m(xù)出院、有人上幼兒園了，有人上大學(xué)……覺(jué)得再辛苦再累也值得。

醫(yī)患攜手，點(diǎn)亮愛(ài)與希望的明燈

近日，我們科室收到了一束鮮花，信筏上寫(xiě)著這樣幾個(gè)字：感謝移植11病區(qū)護(hù)理人員的精心照顧。簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，承載著的卻是滿(mǎn)滿(mǎn)的醫(yī)患深情。

事情要從兩年前說(shuō)起。

患者從化療、移植，到移植后出倉(cāng)都在我們科室。化療期間，因?yàn)樗幬锔弊饔茫械綈盒摹⒉幌氤燥?，移植后心理壓力也特別大，我們給予悉心的呵護(hù)與照顧。如今患者移植后兩年多，已經(jīng)順利回學(xué)校就讀，生活質(zhì)量也得到了大幅度提高。患者家屬說(shuō)：“你們不但醫(yī)療水平高，而且服務(wù)態(tài)度好，我們?nèi)胰酥孕母屑つ銈?！?/span>

“護(hù)士工作很平凡，做不了大事，但我們卻能懷著大愛(ài)做小事?！贬t(yī)院是一個(gè)放大鏡，會(huì)放大真實(shí)的人性，也會(huì)放大點(diǎn)滴冷暖。我們通過(guò)每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)傳遞著情感，表達(dá)著對(duì)生命的敬畏，在平淡的日子里，用心、用愛(ài)、用微笑為生命注入希望和光芒?！?/span>

把病人當(dāng)作親人，是檢驗(yàn)我們每一個(gè)護(hù)理人員工作標(biāo)準(zhǔn)的尺子。病人有疑問(wèn)，耐心解答；病人有困難，主動(dòng)幫助，他們的健康和生命是我們的一切。

患者出院的時(shí)候，一邊說(shuō)著感謝，一邊一本正經(jīng)地說(shuō)“不要把我當(dāng)成病人了，以后我們不在這里相見(jiàn)！”這大概就是我們工作的意義吧！